Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Lernhafen Berlin UG (haftungsbeschränkt)
vertreten durch den Geschäftsführer Ismail Oektem
Lützowstraße 102–104, Aufgang A, 4. OG
10785 Berlin
E-Mail: info@lernhafen.de

Weitere Angaben finden Sie in unserem Impressum.

2. Grundsätze

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Diese Website ist cookiefrei: Wir setzen keine Tracking-, Analyse- oder Marketing-Cookies ein und binden keine externen Dienste (z. B. Schriftarten, Karten, soziale Netzwerke) nach. Schriftarten werden lokal von unserem eigenen Server ausgeliefert. Eine Reichweiten- oder Nutzungsanalyse mit Profilbildung findet nicht statt.

3. Aufruf der Website / Server-Logfiles

Beim Aufruf der Website verarbeitet der Server die technisch notwendigen Verbindungsdaten (z. B. gekürzte IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Browsertyp). Dies dient dem sicheren und stabilen Betrieb sowie der Abwehr von Missbrauch. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) am sicheren Betrieb. Die Daten werden nur für diese Zwecke und nur für eine kurze, betrieblich erforderliche Dauer verarbeitet.

4. Kontakt- und Anfrageformulare

Über unsere Formulare „Kontakt" und „Angebot anfordern" können Sie uns Ihre Anfrage übermitteln. Verarbeitet werden die von Ihnen angegebenen Daten – je nach Formular etwa Anrede, Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, ggf. Anschrift, Ihr Interesse/der gewünschte Kurs sowie Ihre Nachricht. Diese Daten nutzen wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kontaktaufnahme.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Zur Absicherung der Formulare gegen automatisierten Missbrauch setzen wir technische Schutzmaßnahmen ein (u. a. ein verstecktes Feld und eine Zeitprüfung); dabei werden keine zusätzlichen personenbezogenen Daten erhoben.

5. Bildungsgutschein-Upload (optional)

Wenn Sie uns im Rahmen einer Anfrage freiwillig Seiten Ihres Bildungsgutscheins als Bild übermitteln, verarbeiten wir diese ausschließlich zur Prüfung und Bearbeitung Ihrer Anfrage bzw. zur Angebotserstellung. Die Bilder werden auf einem privaten, nicht öffentlich erreichbaren Speicherbereich abgelegt und vor der Speicherung aus Sicherheitsgründen technisch neu aufbereitet. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung bzw. die Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. a bzw. b DSGVO). Die Übermittlung ist freiwillig.

6. Angebotserstellung

Zur Erstellung eines Angebots verarbeiten wir die dafür erforderlichen Stammdaten (Name, Anschrift, Kurs-/Maßnahmenbezug, Preis). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Erstellte Angebote unterliegen als Geschäftsbriefe gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (siehe Abschnitt 8).

7. E-Mail-Versand

Zur Beantwortung von Anfragen und zum Versand von Angeboten versenden wir E-Mails über einen von uns beauftragten E-Mail-/SMTP-Dienst. Dabei werden die für den Versand notwendigen Daten (Empfängeradresse, Inhalt) verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO.

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen es verlangen. Anfragen ohne weiteren Verlauf werden nach einer angemessenen Frist automatisch gelöscht; optional übermittelte Gutschein-Bilder werden gelöscht, sobald sie nicht mehr benötigt werden. Für Angebote und geschäftliche Korrespondenz gelten gesetzliche Aufbewahrungsfristen (in der Regel sechs bzw. zehn Jahre nach HGB/AO); für diese Dauer ist die Verarbeitung auf die Erfüllung dieser Pflichten beschränkt. Ein automatischer Löschlauf sorgt für die fristgerechte Entfernung nicht mehr benötigter Daten.

9. Empfänger / Auftragsverarbeitung

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, soweit dies zur Zweckerfüllung erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben. Technische Dienstleister (z. B. Hosting-/ E-Mail-Anbieter) werden – soweit erforderlich – auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO) tätig. Eine Übermittlung in Drittländer außerhalb der EU/des EWR ist nicht vorgesehen.

10. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling (Art. 22 DSGVO) findet nicht statt.

11. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie ein Widerspruchsrecht gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an info@lernhafen.de.

12. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die für uns zuständige Behörde ist die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin.

13. Datensicherheit

Die Übertragung erfolgt verschlüsselt über HTTPS/TLS. Der interne Verwaltungsbereich ist zugangsgeschützt; dort wird ein technisch notwendiges Session-Cookie gesetzt, das ausschließlich der Anmeldung dient und keine Analyse ermöglicht.

14. Aktualität

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald Änderungen der Verarbeitung oder der Rechtslage dies erfordern. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.